วีนนี้ www.luckytowe.com จะพาคุณมาศึดษาพฤติกรรมการเลือกซื้อของที่ระลึกของนักท่องเที่ยวต่างชาติกันค่ะ ว่านักท่องเที่ยวต่างชาติที่เขา เข้ามาบ้านเรานั้นเข้าจะซื้อสินค้าอะไร หรือเขานิยมซื้อสินค้าประเภทไหนกลับไปบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ
นักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มแต่ละพื้นที่ของโลกจะมีความต้องการที่ต่างกัน ยุโรปไม่ค่อยซื้อของฝากมากนัก ซื้อเพียงเล็กๆ น้อยๆ ของกินแทบจะไม่ซื้อเลย ไม่เหมือนนักท่องเที่ยวเอเชีย เมื่อเข้ามาแล้วจะซื้อทุกอย่างที่ขวางหน้า
“ของกิน ของใช้ ของที่ระลึก โของโอท็อป นักท่องเที่ยวเอเชียกวาดหมด ยุโรปอาจจะหนืด เพราะขนส่งกลับลำบากและไม่มั่นใจในคุณภาพ สมุนไพรและผลิตภัณฑ์แปลกๆ ก็เป็นตลาดนักท่องเที่ยวเอเชีย ยุโรปถือว่าทรมานสัตว์ ตลาดจีนนี่แหละชอบ นักท่องเที่ยวที่ซื้อของกินหรือเครื่องดื่มกลับไปเป็นของฝากส่วนใหญ่จะมาจากเอเชีย โดยเฉพาะมัคคุเทศก์ที่เชียร์ให้ลูกทัวร์ซื้อ อย่าง ยาหม่อง เครื่องดื่มชูกำลัง ซึ่งก็จะมีแบรนด์หลักอยู่ แต่เขาก็ซื้อแบรนด์รองๆ ไปด้วย มัคคุเทศก์นี่แหละที่จะบอกว่าแบรนด์นี้ดีหรือไม่ดี”
สำหรับสินค้าโอท็อปที่มาจากจังหวัดต่างๆ นักท่องเที่ยวที่มาจากเอเชีย จีน ฮ่องกง ไต้หวัน เวียดนาม ญี่ปุ่น จะซื้อของฝากหรือของที่ระลึก ที่เป็นของกินเสียส่วนใหญ่ ส่วนพวกงานฝีมือต่างๆ อย่างเครื่องจักสานนี่ไม่ค่อยซื้อ นอกจากกระเป๋าร้านนารายาที่เป็นกระเป๋าผ้าสุดฮิต สมชาติเล่าถึงเรื่องนี้ว่า
“ดั้งเดิมของกระเป๋านารายาเกิดมาจากตลาดนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น ซึ่งจะชอบมาก แล้วค่อยๆ โตขึ้นเรื่อยๆ มาร์เก็ตติ้งเขาแข็งมาก มีโรดโชว์ในต่างประเทศ เข้าไปทำตลาดที่ญี่ปุ่นเลย ในช่วงหลายปีหลังเศรษฐกิจญี่ปุ่นไม่ดี นักท่องเที่ยวชะลอตัวเขาก็เกิดชะงัก ก็มุ่งไปยังตลาดนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่มหาศาล ซึ่งก็ได้ผล เจาะตลาดได้ นักท่องเที่ยวจีนมาแล้วต้องซื้อ อีกอย่างราคาเป็นมิตรเริ่มต้นจากเพียง 100 กว่าบาทเท่านั้น ไม่แพงจนเกินไป เขาออกแบบได้ไม่เหมือนใคร มีเฉพาะที่ไทยเพียงอย่างเดียว รูปลักษณ์มีเอกลักษณ์เฉพาะ ถึงจะไม่ไทยแท้มากแต่ก็มีความร่วมสมัย ดูออกได้เลยว่ามาจากเมืองไทยแน่ มีลายกนก ลายไทย ซึ่งรู้ว่าเป็นแบรนด์ไทย ทำให้นักท่องเที่ยวเอเชียนิยมกัน แต่ฝรั่งไม่ค่อยชอบ”



